Les rendez-vous vidéo : une alternative simple et sûre aux rendez-vous physiques dans votre bureau

Depuis peu, vous pouvez fixer un rendez-vous vidéo dans tous les bureaux de la CAPAC. Ces rendez-vous vidéo sont une alternative simple et sécurisée aux rendez-vous classiques au guichet de votre bureau. Pas besoin donc d’être présent(e) physiquement pour tout de même avoir un entretien avec votre gestionnaire de dossier. 

Vous avez des symptômes ou vous êtes en quarantaine ? Dans ce cas, nous ne pouvons pas vous recevoir dans votre bureau, mais nous pouvons volontiers vous aider lors d’un rendez-vous vidéo.

Comment prendre un rendez-vous vidéo ?

Vous pouvez prendre un rendez-vous vidéo via l’outil de prise de rendez-vous en lignevia la page de votre bureau sur le site Web de la CAPACpar téléphone ou encore au guichet Info de votre bureau. Choisissez ou mentionnez l’option « Rendez-vous vidéo ». Nous vous indiquerons également quels documents à avoir à portée de main pour que votre rendez-vous se déroule le mieux possible.

De quoi avez-vous besoin pour un rendez-vous vidéo ?

  • D’une tablette, d’un smartphone ou d’un ordinateur
  • D’une caméra (intégrée), d’un microphone et d’un haut-parleur
  • D’une bonne connexion Internet
  • D’un espace calme avec une intimité suffisante
  • De tous les documents nécessaires au bon déroulement du rendez-vous

 Pour en savoir plus sur nos services à distance, cliquez ici.

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 Les rendez-vous vidéo : une alternative simple et sûre aux rendez-vous physiques dans votre bureau