Nouveau système de rendez-vous : les rendez-vous vidéo
Vous pouvez désormais fixer des rendez-vous vidéo dans tous les bureaux de la CAPAC. Les premiers rendez-vous vidéo auront lieu à partir du 18 octobre, à l’exception des bureaux de Bruxelles, de Nivelles et de Wavre, où ces rendez-vous ne seront possibles qu’à partir du 1er novembre.
Vous pouvez planifier un rendez-vous vidéo à partir du jeudi 14 octobre 2021.
Comment prendre un rendez-vous vidéo ?
Vous pouvez prendre un rendez-vous vidéo via l’outil de prise de rendez-vous en ligne, via la page de votre bureau sur le site Web de la CAPAC, par téléphone ou encore au guichet Info de votre bureau. Choisissez ou mentionnez l’option « Rendez-vous vidéo ». Nous vous indiquerons également quels documents à avoir à portée de main pour que votre rendez-vous se déroule le mieux possible.
De quoi avez-vous besoin pour un rendez-vous vidéo ?
- D’une tablette, d’un smartphone ou d’un ordinateur
- D’une caméra (intégrée), d’un microphone et d’un haut-parleur
- D’une bonne connexion Internet
- D’un espace calme avec une intimité suffisante
- De tous les documents nécessaires au bon déroulement du rendez-vous
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