Vous travailliez à temps plein et vous êtes désormais au chômage complet.

Vous êtes sans emploi ? Et vous souhaitez savoir si vous avez droit à des allocations de chômage ? Vous pouvez dans ce cas vous adresser à nous. 

Quand avez-vous droit à des allocations de chômage ?

Durant la période qui précède votre demande, vous devez avoir travaillé un certain nombre de jours. Chaque situation est différente.

La réglementation du chômage a été fondamentalement modifiée à partir du 1er mars 2026.
Un certain nombre de mesures transitoires sont d’application pour les travailleurs et travailleuses ayant déjà bénéficié d’allocations de chômage avant le 1er mars 2026.

Depuis le 1er mars 2026, pour avoir droit aux allocations de chômage, vous devez prouver 312 jours de travail et/ou jours assimilés pendant une période de référence de 36 mois, et ce, quel que soit votre âge.

Attention : les jours antérieurs à une précédente admission ne peuvent plus être pris en compte.

Des jours assimilés, qu'est-ce que c'est ?

Certains jours comptent comme des jours de travail, même si vous n’avez pas travaillé :

  • les jours de vacances couverts par un pécule de vacances ;
  • les jours fériés et les jours de remplacement pour lesquels vous avez reçu un salaire ;
  • les jours de repos compensatoire ;
  • les jours non prestés au cours d’un contrat de travail pour lesquels vous avez reçu un salaire minimum et sur lesquels des retenues ont été effectuées pour la sécurité sociale, y compris le secteur du chômage ;
  • les jours d’incapacité de travail pour cause de maladie, d’accident du travail ou de maladie professionnelle, pour lesquels votre employeur vous a versé un salaire garanti ou une indemnité complémentaire en plus d’une indemnité versée par la mutuelle (normalement les 30 premiers jours) ;
  • les jours pour lesquels vous avez reçu une indemnité de maternité, la période de congé de maternité obligatoire et les périodes de congé de naissance et d’adoption ;
  • les jours indemnisés pour cause de chômage temporaire (p. ex. pour raisons économiques ou intempéries) ;
  • les jours de grève, de lock-out et les jours de chômage temporaire dus à la grève ou au lock-out (ces jours ne doivent pas nécessairement être indemnisés dans le cadre du régime de chômage temporaire) ;
  • les jours prestés en tant que juge social ;
  • les jours d’absence du travail en vue de fournir des soins d’accueil.

Quand la période de référence peut-elle être prolongée ?

Dans certains cas, vous pouvez vous baser sur une période de référence plus longue pour atteindre le nombre de jours de travail requis.

La période de référence de 36 mois peut être prolongée par les périodes suivantes :

  • Les jours d’incapacité de travail pour cause de maladie, d’accident du travail ou de maladie professionnelle couverts par une indemnité ;
  • Les périodes d’au moins 3 mois d’exercice d’une profession qui n’est pas soumise à la sécurité sociale, secteur chômage. Par exemple : les périodes d’activité indépendante ou en tant que fonctionnaire statutaire. Attention : dans ce cas précis, la prolongation de la période de référence ne peut pas dépasser 15 ans ;
  • Les périodes d’interruption de carrière ou de crédit-temps avec allocations d’interruption ;
  • Les périodes de détention préventive ou de privation de liberté.

Vous aviez un emploi à temps partiel volontaire ?

Dans ce cas, vous devez avoir effectué le même nombre de demi-journées de travail pour avoir droit à une allocation sur la base de votre emploi à temps partiel.

• Vous avez moins de 25 ans et vous n’avez pas suffisamment de jours de travail ?

Vous avez peut-être encore droit à des allocations d’insertion. Jetez un coup d’œil aux informations concernant le chômage après les études.

Vous souhaitez davantage d’informations sur votre situation personnelle ? Prenez un rendez-vous.  

Que devez-vous faire ?

  1. Inscrivez-vous comme demandeur d’emploi 

    Vous devenez chômeur ? Inscrivez-vous comme demandeur d’emploi :

    • Dans les huit jours qui suivent votre premier jour de chômage 
    • Auprès du service régional pour l’emploi de votre région et de préférence via le site Internet :
      • pour la Flandre : le VDAB
      • pour la Wallonie : le Forem
      • pour la Région de Bruxelles- Capitale : Actiris
      • pour la partie germanophone du pays : l’ADG

    Votre service régional de l’emploi vous remettra une preuve de votre inscription.  

    Attention : vous vous êtes inscrit(e) trop tard comme demandeur/demandeuse d’emploi ? Dans ce cas, vous ne recevrez vos allocations qu’au plus tôt à partir de la date à laquelle vous êtes effectivement inscrit(e).

  2. Demandez directement des allocations

    N’attendez pas d’être en possession de tous les documents.  Votre dossier complet doit parvenir à l’ONEM dans les deux mois qui suivent la date d’introduction de votre demande. Exemple : vous tombez au chômage et demandez des allocations à partir du 8 mars ? Dans ce cas, l’ONEM doit recevoir votre demande au plus tard le 8 mai.

    Prenez directement un rendez-vous en ligne. Vous recevrez un lien pour télécharger vos documents. Nous pourrons ainsi traiter plus rapidement votre demande. 

    De quels documents avez-vous besoin ?

    Besoin de plus d'informations sur le formulaire C1 ? Lisez la feuille info C1 ici. 

    Attention : lisez tout le formulaire et répondez correctement à toutes les questions. Vous transmettez de mauvaises informations ? Vous risquez alors de perdre votre droit à des allocations. 

    • Votre contrat de travail a pris fin ? Transmettez-nous dans ce cas le formulaire C4-Certificat de chômage. Ce formulaire vous est fourni par votre employeur. Complétez vous-même la rubrique II et signez le formulaire.
    • Vous étiez en incapacité de travail ? Transmettez-nous le  formulaire C6 .
    • Au chômage après une période d’inactivité ? Ou au chômage après avoir travaillé en tant qu’indépendant(e) ?  
      Fournissez-nous le  formulaire C109-Déclaration personnelle de chômage complété. Vous pouvez également venir chercher ce formulaire dans votre bureau. 
    • Vous devez prouver des périodes de travail ou d’incapacité de travail pour avoir droit à des allocations ? Fournissez-nous également les formulaires C4 et/ou C6 pour ces périodes.  

    Attention : Vous ne pouvez pas fournir ces formulaires dans le délai fixé ? Dans ce cas, votre dossier est incomplet. Dès que nous aurons tous les documents en notre possession, nous enverrons votre dossier à l’ONEM.  

    Que devez avoir avec vous au moment de votre rendez-vous/visite ?

    • Votre carte d’identité ou votre permis de séjour et votre permis de travail éventuel
    • Votre numéro de compte bancaire 
    • Votre preuve d’inscription comme demandeur/demandeuse d’emploi 
    • Votre formulaire C4 ou C6 ou C109  
    • Votre formulaire C1 

  3. Recherchez activement du travail

    Pour avoir droit à des allocations, vous devez remplir les conditions suivantes :

    • Être chômeur/chômeuse involontaire.  
      Vous recevez une offre pour un emploi ou une formation convenable ? Vous ne pouvez dans ce cas pas la/le refuser. 
    • Être disponible pour le marché de l’emploi :
      • Vous collaborez avec votre service régional pour l'emploi :
        • pour la Flandre : le VDAB
        • pour la Wallonie : le Forem
        • pour la Région de Bruxelles-Capitale : Actiris
        • pour la partie germanophone du pays : l’ADG
      • Vous examinez les offres d’emploi qui vous sont proposées. 
      • Vous postulez aux offres d’emploi que vous recevez. 
      • Vous déposez des candidatures spontanées.  

  4. Fournissez-nous votre carte de contrôle

    Vous pouvez opter soit pour la carte de contrôle électronique e-C3, soit pour la carte de contrôle papier C3A. Nos agents vous expliqueront comment la compléter. Nous payons vos allocations sur la base de ce que vous remplissez sur cette carte. 

    Vous devez nous fournir votre carte complétée à la fin de chaque mois :

    ​​​​​​​Pour plus d’informations concernant la carte de contrôle électronique, cliquez ici. 

Quel est le montant de vos allocations ?

Le montant que vous recevez dépend de votre situation personnelle, c'est-à-dire  :

  • de votre situation familiale (vous vivez seul(e), vous cohabitez avec charge de famille ou sans charge de famille) ; 
  • de votre salaire ;
  • si vous avez travaillé à temps partiel : du régime horaire dans lequel vous avez travaillé (par exemple, service de nuit)

Nos agents se feront un plaisir de vous donner davantage d’explications. 

Pour en savoir plus sur le chômage complet, consultez le site Internet de l’ONEM. 

Les allocations de chômage sont-elles limitées dans le temps ?

En application de la loi du 18 juillet 2025, les allocations de chômage sont désormais limitées dans le temps.

  • Un certain nombre de mesures transitoires sont d’application pour les travailleurs et travailleuses ayant déjà bénéficié d’allocations de chômage avant le 1er mars 2026.

Pour plus d’informations concernant la durée du droit aux allocations et les exceptions, consultez la feuille info T33 sur le site de l’ONEM.

  • Pour les travailleurs et travailleuses qui introduisent pour la première fois une demande d’allocations après le 28 février 2026 OU qui étaient concerné(e)s par les mesures transitoires, mais qui, après le 28 février 2026, introduisent une nouvelle demande après une interruption d’au moins 4 semaines, et qui remplissent les conditions pour ouvrir un nouveau droit aux allocations de chômage, le principe suivant s’applique :

Vous avez droit aux allocations :

  • pendant une « période de base » de 12 mois (appelée « première période d’indemnisation ») 
  • prolongée d’un mois supplémentaire tous les 104 jours de passé professionnel (période appelée « deuxième période d’indemnisation »). Cette prolongation ne peut toutefois pas dépasser 12 mois.

​​​​​​​​​​​​​Dans certains cas, la date de fin du droit aux allocations peut être reportée.

Pour en savoir plus sur ce report ainsi que sur les exceptions à la limitation des allocations dans le temps, consultez la feuille info T202 sur le site web de l’ONEM.

  • Votre droit aux allocations de chômage ne sera pas limité dans le temps si vous avez au moins 55 ans et que vous justifiez d’un passé professionnel suffisant.

Quand dois-je atteindre l’âge de 55 ans ?

Vous devez avoir atteint l’âge de 55 ans au moment où vous ouvrez le droit aux allocations de chômage. Le fait d’avoir 55 ans au cours de la période pour laquelle vous avez droit aux allocations n’a donc pas d’importance.

Qu’entend-on par un passé professionnel « suffisant » pour ne pas être concerné par la limitation dans le temps ? Comment celui-ci est-il déterminé ?

Vous devez justifier d’un certain nombre d’années de passé professionnel au moment où vous ouvrez le droit aux allocations de chômage. Le fait de prouver ce passé professionnel au cours de la période pour laquelle vous avez droit aux allocations n’a donc pas d’importance.

Attention : ce passé professionnel sera relevé d’un an chaque année à partir de 2026, pour atteindre 35 ans en 2030.

 

Passé professionnel à prouver

En 2026

31 ans

En 2027

32 ans

En 2028

33 ans

En 2029

34 ans

Après 2029

35 ans

Si, lors d’une demande précédente, vous aviez déjà justifié d’un passé professionnel suffisant pour bénéficier d’allocations illimitées dans le temps, vous continuerez alors de bénéficier d’allocations illimitées dans le temps en cas de nouvelle demande, même si vous ne remplissez plus les conditions plus strictes à ce moment-là.

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