Vous travailliez à temps plein et vous êtes désormais au chômage complet.

Vous êtes sans emploi ? Et vous souhaitez savoir si vous avez droit à des allocations de chômage ? Vous pouvez dans ce cas vous adresser à nous. 

Quand avez-vous droit à des allocations de chômage ?

Chaque situation est différente. Durant la période qui précède votre demande, vous devez avoir travaillé un certain nombre de jours. Ce nombre dépend de votre âge. Vous devez de plus pouvoir prouver ce nombre pendant une période bien définie.   

Vous avez travaillé et avez reçu un salaire. Et vous devenez chômeur.

Vous êtes âgé de plus de 50 ans.

Quand recevez-vous des allocations  ?

Si vous avez travaillé 624 jours ou plus pendant les 42 mois qui précèdent votre demande. 

Vous avez moins de 36 ans. 

Quand recevez-vous des allocations ?

  • Si vous avez travaillé 312 jours ou plus pendant les 21 mois qui précèdent votre demande. 
  • Ou si vous remplissez les conditions qui s’appliquent aux personnes âgées de plus de 35 ans et de moins de 50 ans.  

Vous êtes âgé de plus de 35 ans et de moins de 50 ans.

Quand recevez-vous des allocations ?

  • Si vous avez travaillé 468 jours ou plus pendant les 33 mois qui précèdent votre demande. 
  • Ou si vous remplissez les conditions d'une catégorie d'âge supérieure.

Attention : Il existe des exceptions.

 Contactez-nous pour plus d’informations.   

  • Parfois, un jour compte comme un jour de travail même si vous n’avez pas travaillé. 

Par exemple un jour de congé payé. 

  • Parfois, vous pouvez compter du temps supplémentaire pour atteindre le nombre de jours ouvrables. Par exemple, si vous travaillez comme indépendant.  Ou si vous prenez un congé sans solde pour élever un enfant. 
  • Vous étiez travailleur à temps partiel volontaire ? Vous devez dans ce cas travailler le même nombre de demi-jours. Mais vous recevez six mois de temps supplémentaire. Attention : parfois, en tant que travailleur à temps partiel volontaire, vous êtes traité comme un collègue temps plein.  
  • Vous avez moins de 25 ans et n’avez pas suffisamment de jours de travail ? Vous avez peut-être encore droit à des allocations d’insertion professionnelle. Jetez un coup d’œil aux informations relatives au chômage après les études

Vous souhaitez davantage d’informations sur votre situation personnelle ? Prenez un rendez-vous.  

Que devez-vous faire ?

  1. Inscrivez-vous comme demandeur d’emploi 

    Vous devenez chômeur ? Inscrivez-vous comme demandeur d’emploi :

    • dans les huit jours qui suivent votre premier jour de chômage 
    • auprès du service régional pour l’emploi de votre région 
      • pour la Flandre : le VDAB
      • pour la Wallonie : le Forem
      • pour la Région de Bruxelles- Capitale : Actiris
      • pour la partie germanophone du pays : l’ADG
    • de préférence via le site Internet 

    Votre service régional de l’emploi vous remettra une preuve de votre inscription.  

    Fournissez-nous cette preuve : 

    Attention : vous vous êtes inscrit trop tard comme demandeur d’emploi ? Vous recevrez dans ce cas vos allocations plus tard.  

  2. Demandez des allocations

    N’attendez pas d’être en possession de tous les documents.  

    Prenez directement un rendez-vous en ligne. Vous recevrez un lien pour compléter votre demande. Nous pourrons ainsi traiter plus rapidement votre demande. 

     

    De quels documents avez-vous besoin ?

    • Complétez le formulaire C1-déclaration de la situation familiale et personnelle.  
      Vous pouvez également venir chercher ce formulaire C1 dans votre bureau.  

      Attention : lisez tout le formulaire et répondez correctement à toutes les questions. Vous transmettez de mauvaises informations ? Vous risquez alors de perdre votre droit à des allocations. 
    • Votre contrat de travail a pris fin ? Transmettez-nous dans ce cas le formulaire C4-Certificat de chômage. Ce formulaire vous est fourni par votre employeur. 
    • Vous étiez en incapacité de travail ? Transmettez-nous le  formulaire C6 que votre mutuelle vous aura fourni. 
    • Au chômage après une période d’inactivité ?  
      Ou au chômage après avoir travaillé en tant qu’indépendant ?  
      Fournissez-nous le  formulaire C109-Déclaration personnelle de chômage complété.  
      Vous pouvez également venir chercher ce formulaire dans votre bureau
    • Vous devez prouver des périodes de travail ou d’incapacité de travail pour avoir droit à des allocations ? Fournissez-nous également les formulaires C4 et/ou C6 pour ces périodes.  

    Attention : Vous ne pouvez pas fournir ces formulaires dans le délai fixé ? Dans ce cas, votre dossier est incomplet. Dès que nous aurons tous les documents en notre possession, nous enverrons votre dossier à l’ONEM.  

     

    Que devez avoir avec vous au moment de votre rendez-vous ?

    • Votre carte d’identité ou votre permis de séjour ou votre permis de travail 
    • Votre numéro de compte bancaire 
    • Votre preuve d’inscription comme demandeur d’emploi 
    • Votre formulaire C4 ou C6 ou C109  
    • Votre formulaire C1 
  3. Recherchez activement du travail

    Pour avoir droit à des allocations, vous devez remplir deux conditions :

    • Être chômeur involontaire.  
      Vous recevez une offre pour un emploi ou une formation convenable ? Vous ne pouvez dans ce cas pas la/le refuser. 
    • Être disponible pour le marché de l’emploi :
      • Vous collaborez avec votre service régional pour l'emploi :
        • pour la Flandre : le VDAB
        • pour la Wallonie : le Forem
        • pour la Région de Bruxelles-Capitale : Actiris
        • pour la partie germanophone du pays : l’ADG
      • Vous examinez les offres d’emploi qui vous sont proposées. 
      • Vous postulez aux offres d’emploi que vous recevez. 
      • Vous déposez des candidatures spontanées.  
  4. Fournissez-nous votre carte de contrôle

    Vous pouvez opter soit pour la carte de contrôle électronique e-C3, soit pour la carte de contrôle papier C3A. Nos collaborateurs vous expliqueront comment la compléter. Nous payons vos allocations sur la base de ce que vous remplissez sur cette carte. 

    Vous devez nous fournir votre carte complétée à la fin de chaque mois :

Quel est le montant de vos allocations ?

Le montant que vous recevez dépend de votre situation personnelle  :

  • de votre situation familiale : vous vivez seul, vous cohabitez avec charge de famille ou sans charge de famille 
  • du temps que vous avez travaillé dans le passé 
  • du régime horaire dans lequel vous avez travaillé (par exemple, service de nuit) 
  • de votre salaire  

Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous donner davantage d’explications. 

Pour en savoir plus sur le chômage complet, consultez le site Internet de l’ONEM

Pouvez-vous demander des allocations de chômage après une période de travail  ?

Vous pouvez demander à nouveau des allocations de chômage dans les trois ans qui suivent votre dernier jour payé. Vous ne devez pas faire de stage d’attente ou prouver un certain nombre de jours de travail.  

Attention ! Vous recevez parfois plus de temps après votre dernier jour de travail payé. Contactez-nous pour plus d’informations.  

  • Un jour durant lequel vous n’avez pas travaillé compte parfois comme votre « dernier jour payé ». Par exemple un jour de congé payé.   
  • Vous pouvez parfois compter plus de trois ans après votre dernier jour payé. Par exemple si vous travaillez comme indépendant. Ou si vous prenez un congé sans solde pour élever un enfant.  
  • Vous étiez travailleur à temps partiel volontaire ? Vous avez alors six mois pour demander à nouveau des allocations.