Vous devenez chômeur. Et maintenant ?
Au chômage ? Que devez-vous faire et comment se déroule le processus ? Retrouvez ici davantage d'informations.
Le trajet d’une demande d’allocations
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Inscrivez-vous comme demandeur d’emploi
Vous devenez chômeur ? Inscrivez-vous comme demandeur d’emploi :
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Demandez des allocations
Prenez immédiatement rendez-vous. N’attendez pas d’être en possession de tous les documents. La CAPAC doit soumettre votre dossier à l'ONEM dans les délais suivants :
Chômage complet
Dans les deux mois suivant la demande
Chômage avec complément d’entreprise (RCC)
Travail à temps partiel (allocation de garantie de revenus)
Demande d’allocation du travail des arts
Chômage temporaire
Dans un délai de deux mois à compter du premier jour du mois suivant la demande
Demande d’allocation « mobilité interrégionale » ou « métier en pénurie »
Déclaration modificative
Le dernier jour du mois suivant le mois au cours duquel la modification a lieu
Demande d’allocation de travail
Dans les quatre mois suivant le mois au cours duquel l’emploi a commencé
Demande d’allocation de travail – Région wallonne
Dans les deux mois suivant le mois au cours duquel l’emploi a commencé
Demande d’allocations de vacances jeunes/seniors
Au plus tard le 28 février de l’année suivant l’année au cours de laquelle les vacances jeunes/seniors ont été prises
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Nous envoyons votre dossier à l’ONEM
Nous disposons de tous les documents nécessaires pour votre demande ? Dans ce cas, nous envoyons votre dossier à l’Office national de l'Emploi (ONEM).
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L’ONEM décide si vous recevez des allocations
L’ONEM nous informe de sa décision.
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Décision de l'ONEM
Nous vous payons vos allocations après avoir reçu la décision positive de l’ONEM
À quel service s’adresser et pour quoi ?
La Caisse auxiliaire de paiement des allocations de chômage (CAPAC)
Vous souhaitez en tant que chômeur recevoir des allocations de chômage ? Vous pouvez dans ce cas faire appel à la CAPAC ou à un syndicat. Les services de la CAPAC sont entièrement gratuits.
- Nous constituons votre dossier.
- Nous envoyons votre dossier à l’ONEM.
- Nous payons vos allocations.
- Nous vous délivrons des informations.
L’Office national de l’Emploi (ONEM)
- Il examine si vous avez droit ou non à des allocations.
- Il détermine le montant de vos allocations.
- Il vérifie que vous avez bien reçu les bonnes allocations.
- Il lutte contre la fraude.
- Il veille à ce que la CAPAC et les syndicats disposent de l’argent nécessaire pour payer vos allocations.
Pour en savoir plus sur le rôle et les activités de l’ONEM, cliquez ici.
Service régional pour l’emploi (SRE)
Voici les différents services régionaux pour l’emploi :
- pour la Flandre : VDAB
- pour la Wallonie : Forem
- pour la Région de Bruxelles- Capitale : Actiris
- pour la partie germanophone du pays : ADG
Que fait un service régional pour l'emploi ?
- Il reçoit votre inscription comme demandeur d’emploi.
- Il vous aide à faire savoir aux employeurs que vous recherchez du travail.
- Il donne des formations.
- Il vous aide à chercher un emploi.