Envie de savoir où en est votre paiement ?

Chaque mois, nous effectuons le paiement de vos allocations de chômage entre le 30 et le 10 du mois suivant.

Envie de savoir où en est votre paiement ?

  • Consultez « Mon dossier CAPAC ».
  • Composez le numéro de votre bureau et tapez « option 1 »

Vous y avez accès 24h/24 et 7j/7.

Gagnez du temps

Le saviez-vous ? En introduisant votre carte de contrôle par voie électronique, vous pouvez être payé(e) plus rapidement. Cliquez ici pour en savoir plus sur l’eC3.

Des questions concernant le paiement de vos allocations du mois précédent ? Prenez contact avec votre bureau après le 10 du mois.

Fermeture temporaire Audenarde

Le bureau d'Audenarde sera temporairement fermé. Vous pouvez toujours vous rendre au guichet Info des bureaux de Gand et Zottegem ou prendre rendez-vous dans l'un de ces bureaux. Des documents à envoyer ? Envoyez-les au bureau de Gand :

HVW Gent
Gravenbolwerkstraat 41
9000 Gent

Audenarde
Beverestraat 34
9700 Audenarde
Belgique

Adresse postale: Gravenbolwerkstraat 41, 9000 Gent

02/ 225 25 25

Prendre rendez-vous

Prendre contact par téléphone ?

Ces 2, 3, 12, 13, 25, 26, 27, 30 et 31 décembre, votre bureau ne sera pas joignable par téléphone.

Vous pouvez joindre la CAPAC par téléphone tous les jours ouvrables, de 13h à 15h30.

Vous pouvez écouter en permanence les informations suivantes, 24h/24 et 7j/7 :

  • le statut de votre dernier paiement
  • l’adresse et les heures d’ouverture de votre bureau
  • Nous ne répondrons PAS aux questions liées au traitement de votre dossier.

Comment consulter ces informations ? Munissez-vous votre numéro de registre national, composez le numéro de téléphone de votre bureau et faites votre choix dans le menu. Tapez ensuite votre numéro de registre national.

Adresse postale

CAPAC Gand

Gravenbolwerkstraat 41
9000 Gand

 

Nos jours de fermeture

  • 11 novembre 2024 - Armistice
  • 15 novembre 2024 - Fête du Roi
  • 25 et 26 décembre 2024 – Noël