Envie de savoir où en est votre paiement ?

Chaque mois, nous effectuons le paiement de vos allocations de chômage entre le 30 et le 10 du mois suivant.

Envie de savoir où en est votre paiement ?

  • Consultez « Mon dossier CAPAC ».
  • Composez le numéro de votre bureau et tapez « option 1 »

Vous y avez accès 24h/24 et 7j/7.

Gagnez du temps

Le saviez-vous ? En introduisant votre carte de contrôle par voie électronique, vous pouvez être payé(e) plus rapidement. Cliquez ici pour en savoir plus sur l’eC3.

Des questions concernant le paiement de vos allocations du mois précédent ? Prenez contact avec votre bureau après le 10 du mois.

Bruxelles
Rue des Plantes 69
1210 Bruxelles
Belgique

02/225 25 25

Prendre rendez-vous

Prendre contact par téléphone ?

Ces 16, 17, 21 et 22 janvier, votre bureau ne sera pas joignable par téléphone.

Vous pouvez joindre la CAPAC par téléphone tous les jours ouvrables, de 13h à 15h30.

Vous pouvez écouter en permanence les informations suivantes, 24h/24 et 7j/7 :

  • le statut de votre dernier paiement
  • l’adresse et les heures d’ouverture de votre bureau
  • Nous ne répondrons PAS aux questions liées au traitement de votre dossier.

Comment consulter ces informations ? Munissez-vous votre numéro de registre national, composez le numéro de téléphone de votre bureau et faites votre choix dans le menu. Tapez ensuite votre numéro de registre national.

Horaire du guichet Info

Semaine suivante
Opening days Matin Après-midi
Lundi 20 janvier 8:30-12:30 12:30-14:30
Mardi 21 janvier Fermé Fermé
Mercredi 22 janvier Fermé Fermé
Jeudi 23 janvier 8:30-12:30 12:30-14:30
Vendredi 24 janvier Fermé Fermé
Semaine actuelle
Opening days Matin Après-midi
Lundi 27 janvier 8:30-12:30 12:30-14:30
Mardi 28 janvier Fermé Fermé
Mercredi 29 janvier 8:30-12:30 12:30-14:30
Jeudi 30 janvier 8:30-12:30 12:30-14:30
Vendredi 31 janvier Fermé Fermé

Comment rejoindre votre bureau?

en transport en commun

  • Gare de Bruxelles-Nord
  • Arrêt de bus Bruxelles-Nord
  • Arrêt de metro Bruxelles-Nord (lignes 3, 4, 25, 32 et 55)

Planifiez votre visite via le site web ou via l’application

en vélo

Il n’y a pas de râtelier à vélos

en voiture

  • Stationnement payant CCN (270 m - 115 pl.) ou Place Rogier (400 m - 509 pl.)

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  • 21 avril 2025 - Lundi de Pâques
  • 1er mai 2025 – Fête du Travail
  • 29 mai 2025 - Ascension
  • 9 juin 2025 – Lundi de Pentecôte
  • 21 juillet 2025 – Fête nationale
  • 15 août 2025 - Assomption
  • 11 novembre 2025 - Armistice
  • 25 et 26 décembre 2025 – Noël
  • 1er janvier 2026 – Nouvel An