Envie de savoir où en est votre paiement ?

Chaque mois, nous effectuons le paiement de vos allocations de chômage entre le 30 et le 10 du mois suivant.

Envie de savoir où en est votre paiement ?

  • Consultez « Mon dossier CAPAC ».
  • Composez le numéro de votre bureau et tapez « option 1 »

Vous y avez accès 24h/24 et 7j/7.

Des questions concernant le paiement de vos allocations du mois précédent ? Prenez contact avec votre bureau après le 10 du mois.

Roulers
Stationsplein 43
8800 Roulers
Belgique

02/225 25 25

Prendre rendez-vous

Prendre contact par téléphone ?

Votre bureau n'est pas joignable par téléphone, sauf en cas de questions brèves et simples concernant votre dossier ou la réglementation de chômage. Fixer ici un rendez-vous téléphonique de 5 minutes. Un de nos collaborateurs prendra contact avec vous.

Vous pouvez écouter en permanence les informations suivantes, 24h/24 et 7j/7 :

  • le statut de votre dernier paiement
  • l’adresse et les heures d’ouverture de votre bureau
  • Nous ne répondrons PAS aux questions liées au traitement de votre dossier.

Comment consulter ces informations ? Munissez-vous votre numéro de registre national, composez le numéro de téléphone de votre bureau et faites votre choix dans le menu. Tapez ensuite votre numéro de registre national.

Horaire du guichet Info

Ces 20 juin et 18 juillet, votre bureau travaillera à guichets fermés. Toute l'attention pourra ainsi être portée au traitement des dossiers.

Opening days Matin Après-midi
Lundi 8:30-12:00 13:00-16:00
Mardi / /
Mercredi 8:30-12:00 13:00-16:00
Jeudi / /
Vendredi / /

Comment rejoindre votre bureau?

en transport en commun

  • Gare de Roulers (150 m)
  • Arrêt de bus Station Roeselare

Planifiez votre visite via le site web ou via l’application

en vélo

Il n’y a pas de râtelier à vélos

en voiture

  • Stationnement payant sur le parking de la gare (150 m - 500 pl.)

Nos jours de fermeture

  • 21 juillet 2024 - Journée de fête nationale
  • 15 et 16 août 2024 - Assomption
  • 1er novembre 2024 - Toussaint
  • 11 novembre 2024 - Armistice
  • 15 novembre 2024 - Fête du Roi
  • 25 et 26 décembre 2024 – Noël