Roulers
Noordhof 1B
8800 Roulers
Belgique
02/225 25 25
Prendre contact par téléphone ?
Ces 6 et 19 mars votre bureau ne sera pas joignable par téléphone.
Vous pouvez joindre la CAPAC par téléphone tous les jours ouvrables, de 13h à 16h.
Vous pouvez écouter en permanence les informations suivantes, 24h/24 et 7j/7 :
- le statut de votre dernier paiement
- l’adresse et les heures d’ouverture de votre bureau
- Nous ne répondrons PAS aux questions liées au traitement de votre dossier.
Comment consulter ces informations ? Munissez-vous votre numéro de registre national, composez le numéro de téléphone de votre bureau et faites votre choix dans le menu. Tapez ensuite votre numéro de registre national.
📞 Quand nous appeler ?
Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi de 13h à 16h.
Le temps d’attente varie en fonction du nombre d’appels que nous devons traiter :
13h - 14h ── 🔴🔴🔴 : attente très probable (très forte affluence)
14h - 15h ── 🔴🟠🟡 : attente probable (affluence forte/moyenne)
15h - 16h ── 🟡🟢🟢 : attente possible (affluence moyenne/faible)
Pour une expérience plus sereine et un temps d’attente réduit, privilégiez les appels après 14h30.
Horaire du guichet Info
| Opening days | Matin | Après-midi |
|---|---|---|
| Lundi 02 mars | 8:30-12:00 | 13:00-16:00 |
| Mardi 03 mars | Fermé | Fermé |
| Mercredi 04 mars | 8:30-12:00 | 13:00-16:00 |
| Jeudi 05 mars | Fermé | Fermé |
| Vendredi 06 mars | Fermé | Fermé |
Comment rejoindre votre bureau?
en transport en commun
- Gare de Roulers (1 km)
- Arrêt de bus Sint-Amandsstraat (lignes 1 et 802)
Planifiez votre visite via le site web ou via l’application
en vélo
Vous pouvez utiliser le râtelier à vélos (12 places).
en voiture
- Stationnement payant possible dans la Noordstraat
- Stationnement gratuit possible dans les rues avoisinantes, p. ex. Kokelaarstraat, Kattenstraat, Uilstraat (avec disque de stationnement)
- Attention ! Vous ne pouvez pas vous garer devant le bureau. Le stationnement sur le domaine Noordhof n’est pas autorisé.