Zottegem
Lyceumstraat 11 bus 1
9620 Zottegem
Belgique
Prendre contact par téléphone ?
Ces 19 février, 2 et 19 mars votre bureau ne sera pas joignable par téléphone.
Vous pouvez joindre la CAPAC par téléphone tous les jours ouvrables, de 13h à 16h.
Vous pouvez écouter en permanence les informations suivantes, 24h/24 et 7j/7 :
- le statut de votre dernier paiement
- l’adresse et les heures d’ouverture de votre bureau
- Nous ne répondrons PAS aux questions liées au traitement de votre dossier.
Comment consulter ces informations ? Munissez-vous votre numéro de registre national, composez le numéro de téléphone de votre bureau et faites votre choix dans le menu. Tapez ensuite votre numéro de registre national.
📞 Quand nous appeler ?
Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi de 13h à 16h.
Le temps d’attente varie en fonction du nombre d’appels que nous devons traiter :
13h - 14h ── 🔴🔴🔴 : attente très probable (très forte affluence)
14h - 15h ── 🔴🟠🟡 : attente probable (affluence forte/moyenne)
15h - 16h ── 🟡🟢🟢 : attente possible (affluence moyenne/faible)
Pour une expérience plus sereine et un temps d’attente réduit, privilégiez les appels après 14h30.
Horaires d’ouverture
Guichet gestion de dossier
Nous sommes désormais ouverts sans rendez-vous le mardi et le jeudi toute la journée. Une question concernant votre dossier ? N’hésitez pas à nous rendre visite. Nous sommes-là pour vous accompagner.
| Opening days | Matin | Après-midi |
|---|---|---|
| Lundi 02 mars | Fermé | Fermé |
| Mardi 03 mars | 8:30-11:45 | 12:45-15:30 |
| Mercredi 04 mars | Fermé | Fermé |
| Jeudi 05 mars | 8:30-11:45 | 12:45-15:30 |
| Vendredi 06 mars | Fermé | Fermé |
Comment rejoindre votre bureau?
en transport en commun
- Gare de Zottegem (350 m)
- Arrêt de bus Station Zottegem (lignes 13, 21, 22, 23, 24, 25, 36, 41, 45, 46, 47, 81, 91 et 92)
Planifiez votre visite via le site web ou via l’application
en vélo
Il n’y a pas de râtelier à vélos
en voiture
- Parking SNCB gratuit de 230 places à 50 mètres du bureau, au début de la Lyceumstraat
Adresse postale
CAPAC Gand
Gravenbolwerkstraat 41
9000 Gand