Eén telefoonnummer: 02/225 25 25

Om de diensten aan de sociaal verzekerden te verbeteren, heeft de HVW besloten om haar telefoniesysteem aan te passen.

Vanaf maandag 22 april 2024 zullen alle HVW-kantoren bereikbaar zijn via één enkel nummer: 02/225 25 25. De oude nummers van de kantoren zullen dus niet langer actief zijn.

Eén enkel telefoonnummer voor meer tevredenheid

Het gebruik van één enkel telefoonnummer biedt een aantal voordelen.

  • Wil je je kantoor bereiken per telefoon? Dan hoef je niet langer te zoeken naar het juiste nummer in de lijst van de kantoren. Het telefoonnummer is voortaan hetzelfde voor iedereen.
  • Wat als een van onze kantoren verhuist? Dan hoef je je geen zorgen meer te maken over welk nummer je moet opbellen. Het telefoonnummer blijft hetzelfde.
  • Ben je niet zeker over welk kantoor je moet contacteren? Met het unieke nummer word je automatisch doorverbonden naar het juiste kantoor.

Kortom, één nummer maakt het gemakkelijker voor jou!