Wil je de status van je betaling kennen?

Elke maand voeren we de betaling van je werkloosheidsuitkeringen uit tussen de 30e en 10e van de volgende maand.

Wil je de status van je betaling kennen?

  • Surf naar “Mijn HVW-dossier
  • Vorm het nummer van je kantoor en kies voor optie 1

Dat kan 24/7.

Bespaar tijd

Wist je dat je sneller wordt betaald door je controlekaart elektronisch in te dienen? Klik hier voor meer informatie over de eC3.

Vragen over de betaling van je uitkeringen van vorige maand? Neem dan contact op met je kantoor enkel na de 10e van de maand.

Aalst
Frédéric Van der Nootstraat 8
9300 Aalst
België

02/225 25 25

Maak een afspraak

Telefonisch contact opnemen?

Op 25 maart, 1, 2, 17 en 21 april is je kantoor telefonisch niet bereikbaar.

Je kan dagelijks telefonisch bij de HVW terecht van 13u tot 15u30.

Deze informatie kan je permanent, 24 op 7, beluisteren:

  • de status van je laatste betaling
  • het adres en de openingsuren van je kantoor
  • GEEN vragen in verband met dossierbehandeling mogelijk

Hoe ga je te werk? Neem je rijksregisternummer bij de hand, vorm het telefoonnummer van je kantoor en maak je keuze in het menu. Geef vervolgens je rijksregisternummer in.

Openingsuren infoloket

Volgende week
Opening days Voormiddag Namiddag
maandag 14 april 8:30-12:00 Gesloten
dinsdag 15 april 8:30-12:00 13:00-15:30
woensdag 16 april 8:30-12:00 Gesloten
donderdag 17 april Gesloten Gesloten
vrijdag 18 april Gesloten Gesloten
Huidige week
Opening days Voormiddag Namiddag
maandag 21 april Gesloten Gesloten
dinsdag 22 april 8:30-12:00 13:00-15:30
woensdag 23 april 8:30-12:00 Gesloten
donderdag 24 april 8:30-12:00 Gesloten
vrijdag 25 april Gesloten Gesloten

Hoe kan je je kantoor bereiken?

met het openbaar vervoer

  • Treinstation Aalst (1,2 km)
  • Bushalte Houtmarkt

Plan je bezoek via de website of applicatie van

per fiets

Er is geen fietsenrek aanwezig

met de auto

  • Gratis parkeren kan in de Frédéric Van der Nootstraat (met parkeerschijf)
  • Betalend parkeren kan op parking Houtmarkt (400 m)

Opgelet! Niet te verwarren met de "Van der Nootstraat".

Sluitingsdagen

  • 21 april 2025- paasmaandag 
  • 1 en 2 mei 2025- Dag dan de Arbeid
  • 29 en 30 mei 2025 - O.L.H. Hemelvaart
  • 9 juni 2025 – Pinkstermaandag
  • 21 juli 2025 - Nationale feestdag
  • 15 augustus 2025 - O.L.V. Hemelvaart
  • 11 november 2025 – Wapenstilstand 
  • 25 en 26 december 2025 – Kerstmis
  • 1 januari 2026 – Nieuwjaar