Wie zijn wij?
Wij zijn de Hulpkas voor werkloosheidsuitkeringen (HVW). We zijn een openbare instelling van sociale zekerheid.
We betalen uitkeringen voor bijvoorbeeld werkloosheid, jeugdvakantie of activering. Onze diensten zijn gratis.
Wat doen wij?
- We geven informatie.
- We stellen jouw dossier samen.
- We bezorgen jouw dossier aan de Rijksdienst voor arbeidsvoorziening (RVA).
- Geeft de RVA toestemming? Dan betalen we jouw uitkering.
- We geven je de juiste formulieren en documenten.
- We bezorgen documenten of gegevens aan de juiste instelling.
- We geven jou advies en informatie over je rechten en plichten.
Onze opdrachten staan in detail beschreven in de wetgeving over werkloosheid.
Waar vind je ons?
We hebben 35 kantoren in heel het land. Onze hoofdzetel is in Brussel.
Onze waarden
Al onze medewerkers tonen:
- inclusie
- engagement
- samenwerking
- duurzaamheid
Ze volgen deze waarden elke dag. Waar ze ook werken. En wat ook hun taak is.
Onze visie als organisatie
Onze bestuursovereenkomst vermeldt: “Als centrale speler binnen het werkloosheidsdomein garanderen we iedereen een gerechtvaardigd inkomen. Daartoe communiceren we proactief en duidelijk en begeleiden iedere burger die daarom verzoekt doorheen een transparante en maximaal geautomatiseerde dienstverlening.”
Onze bestuursovereenkomst
Ontdek hier onze verbintenissen voor 2022-2025.
Onze jaarverslagen
De HVW in de sociale zekerheid
Sociale zekerheid in België
Meer informatie over de sociale zekerheid in België vind je op de portaalsite van de Sociale zekerheid. Je leest er alles over de domeinen, de financiering en de verschillende uitkeringen.
Sociale zekerheid wereldwijd
In oktober 2019 was België het gastland voor de driejaarlijkse wereldtop voor sociale zekerheid, het WSSF (World Social Security Forum). De uitdagingen voor de sociale zekerheid van de toekomst stonden er centraal. De organisatie was een samenwerking tussen de Belgische openbare instellingen van sociale zekerheid (OISZ) en de International Social Security Association (ISSA).