Sie möchten den Status Ihrer Auszahlung einsehen?

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  • Besuchen Sie dazu „Meine HfA-Akte“.
  • Geben Sie die Nummer Ihres Büros ein und wählen Sie Option 1

Dies ist rund um die Uhr möglich.

Sparen Sie Zeit

Wussten Sie schon? Wenn Sie Ihre Kontrollkarte elektronisch einreichen, können Sie Ihre Auszahlung schneller erhalten. Klicken Sie hier, um mehr über die eC3 zu erfahren.

Hasselt
Guffenslaan 33
3500 Hasselt
Belgien

02/225 25 25

Termin vereinbaren

Sie möchten uns telefonisch kontaktieren?

Die HfA ist werktags telefonisch zwischen 13 und 16 Uhr erreichbar.

Folgende Informationen können Sie telefonisch rund um die Uhr abfragen:

  • den Status Ihrer letzten Zahlung
  • die Adresse und die Öffnungszeiten Ihrer Zahlstelle
  • Wir werden KEINE Fragen beantworten, die mit der Bearbeitung Ihre Akte zusammenhängen.

Wie benutzen Sie dieses System? Halten Sie Ihre Nationalregisternummer bereit, wählen Sie die Telefonnummer Ihrer Zahlstelle und treffen Sie im Menü Ihre Auswahl. Geben Sie anschließend Ihre Nationalregisternummer ein.

 

📞 Wann rufen Sie uns am besten an?

Unsere Mitarbeiter sind montags bis freitags von 13 bis 16 Uhr für Sie da.

Die Wartezeit variiert je nach der Anzahl der Anrufe, die wir bearbeiten müssen:

13 - 14 Uhr ── 🔴🔴🔴: Wartezeit sehr wahrscheinlich (sehr starker Andrang)

14 - 15 Uhr ── 🔴🟠🟡: Wartezeit wahrscheinlich (starker/mittlerer Andrang)

15 - 16 Uhr ── 🟡🟢🟢: Wartezeit möglich (mittlerer/schwacher Andrang)

Für ein entspannteres Erlebnis und kürzere Wartezeiten sollten Sie vorzugsweise nach 14:30 Uhr anrufen.

Öffnungszeiten des Info Schalter

Nächste Woche
Opening days Vormittag Nachmittag
Montag 20 April 8:30-12:00 Geschlossen
Dienstag 21 April 8:30-12:00 13:00-16:00
Mittwoch 22 April Geschlossen Geschlossen
Donnerstag 23 April 8:30-12:00 Geschlossen
Freitag 24 April 8:30-12:00 Geschlossen
Aktuelle Woche
Opening days Vormittag Nachmittag
Montag 27 April 8:30-12:00 Geschlossen
Dienstag 28 April 8:30-12:00 13:00-16:00
Mittwoch 29 April Geschlossen Geschlossen
Donnerstag 30 April 8:30-12:00 Geschlossen
Freitag 01 Mai 8:30-12:00 Geschlossen

Wie erreichen Sie Ihre Zahlstelle?

mit öffentlichen Verkehrsmitteln

  • SNCB-Bahnhof Hasselt
  • Bushaltestelle Station Hasselt

Planen Sie Ihren Besuch über die Website oder über die Anwendung von:

mit dem Fahrrad

Es gibt keinen Fahrradträger.

mit dem Auto

  • Gebührenpflichtig parken kann auf dem Parkplatz hinter dem CCHA (550 m)
  • Gebührenpflichtig parken kann auf dem Astrid-Parkplatz (1,1 km)
  • Gebührenpflichtig parken kann auf dem Gelatine-Parkplatz (1,8 km)

Unsere Schliessungstage

  • 6. April 2026 - Ostermontag
  • 1. Mai 2026 - Tag der Arbeit
  • 14. und 15. Mai 2026 - Christi Himmelfahrt
  • 25. Mai 2026 - Pfingstmontag 
  • 20. und 21. Juli 2026 - Nationalfeiertag
  • 2. November 2026 - Allerseelen
  • 11. November 2026 - Tag des Waffenstillstands
  • 25. Dezember 2026 - Weihnachtstag
  • 1. Januar 2027 - Neujahrstag
  • 25. Dezember 2026 bis einschließlich 1. Januar 2027 – Jahresabschluss