Sie möchten den Status Ihrer Auszahlung einsehen?

Die Auszahlung Ihres Arbeitslosengeldes erfolgt jeden Monat zwischen dem 30. und 10. des Folgemonats.

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  • Besuchen Sie dazu „Meine HfA-Akte“.
  • Geben Sie die Nummer Ihres Büros ein und wählen Sie Option 1

Dies ist rund um die Uhr möglich.

Haben Sie Fragen zur Auszahlung Ihrer Leistungen im letzten Monat? Wenden Sie sich dann erst nach dem 10. des Monats an Ihr Büro.

Ostende
Graaf de Smet de Naeyerlaan 23
8400 Ostende
Belgien

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Ihr Zahlstelle ist telefonisch nicht erreichbar, außer für kurze und einfache Fragen zu Ihrer Akte oder zu den Arbeitslosigkeitsregelungen. Vereinbaren Sie hier einen 5-minütigen Telefontermin. Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Folgende Informationen können Sie telefonisch rund um die Uhr abfragen:

  • den Status Ihrer letzten Zahlung
  • die Adresse und die Öffnungszeiten Ihrer Zahlstelle
  • Wir werden KEINE Fragen beantworten, die mit der Bearbeitung Ihre Akte zusammenhängen.

Wie benutzen Sie dieses System? Halten Sie Ihre Nationalregisternummer bereit, wählen Sie die Telefonnummer Ihrer Zahlstelle und treffen Sie im Menü Ihre Auswahl. Geben Sie anschließend Ihre Nationalregisternummer ein.

Öffnungszeiten des Info Schalter

Opening days Vormittag Nachmittag
Montag 8:30-12:00 13:00-16:00
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Wie erreichen Sie Ihre Zahlstelle?

mit öffentlichen Verkehrsmitteln

  • SNCB-Bahnhof Ostende (650 m)
  • Bushaltestelle Station Oostende

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mit dem Fahrrad

Es gibt keinen Fahrradträger

mit dem Auto

  • Kostenlose Parkplätze gibt es auf dem Parkplatz Maria-Hendrikapark (650 m - 300 Plätze), in der Straße um das Büro und an der De Naeyerbrug
  • Kostenpflichtige Parkplätze gibt es auf dem Konterdamkaai (850 m - 680 Plätze)

Unsere Schliessungstage

  • 21 juli 2024 - Nationalfeiertag
  • 15 und 16 august 2024 - Mariä Himmelfahrt
  • 1 november 2024- Allerheiligen
  • 11 november 2024 - Tag des Waffenstillstand
  • 15 november 2024 – Königstag
  • 25 und 26 dezember 2024 – Weihnachtstag