Sie möchten den Status Ihrer Auszahlung einsehen?

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  • Besuchen Sie dazu „Meine HfA-Akte“.
  • Geben Sie die Nummer Ihres Büros ein und wählen Sie Option 1

Dies ist rund um die Uhr möglich.

Sparen Sie Zeit

Wussten Sie schon? Wenn Sie Ihre Kontrollkarte elektronisch einreichen, können Sie Ihre Auszahlung schneller erhalten. Klicken Sie hier, um mehr über die eC3 zu erfahren.

Aalst
Frédéric Van der Nootstraat 8
9300 Aalst
Belgien

02/225 25 25

Termin vereinbaren

Sie möchten uns telefonisch kontaktieren?

Die HfA ist werktags telefonisch zwischen 13 und 16 Uhr erreichbar.

Folgende Informationen können Sie telefonisch rund um die Uhr abfragen:

  • den Status Ihrer letzten Zahlung
  • die Adresse und die Öffnungszeiten Ihrer Zahlstelle
  • Wir werden KEINE Fragen beantworten, die mit der Bearbeitung Ihre Akte zusammenhängen.

Wie benutzen Sie dieses System? Halten Sie Ihre Nationalregisternummer bereit, wählen Sie die Telefonnummer Ihrer Zahlstelle und treffen Sie im Menü Ihre Auswahl. Geben Sie anschließend Ihre Nationalregisternummer ein.

 

📞 Wann rufen Sie uns am besten an?

Unsere Mitarbeiter sind montags bis freitags von 13 bis 16 Uhr für Sie da.

Die Wartezeit variiert je nach der Anzahl der Anrufe, die wir bearbeiten müssen:

13 - 14 Uhr ── 🔴🔴🔴: Wartezeit sehr wahrscheinlich (sehr starker Andrang)

14 - 15 Uhr ── 🔴🟠🟡: Wartezeit wahrscheinlich (starker/mittlerer Andrang)

15 - 16 Uhr ── 🟡🟢🟢: Wartezeit möglich (mittlerer/schwacher Andrang)

Für ein entspannteres Erlebnis und kürzere Wartezeiten sollten Sie vorzugsweise nach 14:30 Uhr anrufen.

Öffnungszeiten des Info Schalter

Nächste Woche
Opening days Vormittag Nachmittag
Montag 02 Februar 8:30-12:00 Geschlossen
Dienstag 03 Februar 8:30-12:00 13:00-16:00
Mittwoch 04 Februar Geschlossen Geschlossen
Donnerstag 05 Februar 8:30-12:00 Geschlossen
Freitag 06 Februar Geschlossen Geschlossen
Aktuelle Woche
Opening days Vormittag Nachmittag
Montag 09 Februar 8:30-12:00 Geschlossen
Dienstag 10 Februar 8:30-12:00 13:00-16:00
Mittwoch 11 Februar Geschlossen Geschlossen
Donnerstag 12 Februar 8:30-12:00 Geschlossen
Freitag 13 Februar Geschlossen Geschlossen

Wie erreichen Sie Ihre Zahlstelle?

mit öffentlichen Verkehrsmitteln

  • SNCB-Bahnhof Aalst (1,2 km)
  • Bushaltestelle Houtmarkt

Planen Sie Ihren Besuch über die Website oder über die Anwendung von:

mit dem Fahrrad

Es gibt keinen Fahrradträger

mit dem Auto

  • Kostenloses Parken ist möglich in der Frédéric Van der Nootstraat (mit Parkscheibe)
  • Kostenpflichtige Parkplätze gibt es auf dem Parkplatz Houtmarkt (400 m)

Achtung! Nicht zu verwechseln mit „Van der Nootstraat“.

Unsere Schliessungstage

  • 6. April 2026 - Ostermontag
  • 1. Mai 2026 - Tag der Arbeit
  • 14. und 15. Mai 2026 - Christi Himmelfahrt
  • 25. Mai 2026 - Pfingstmontag 
  • 20. und 21. Juli 2026 - Nationalfeiertag
  • 2. November 2026 - Allerseelen
  • 11. November 2026 - Tag des Waffenstillstands
  • 25. Dezember 2026 - Weihnachtstag
  • 1. Januar 2027 - Neujahrstag
  • 25. Dezember 2026 bis einschließlich 1. Januar 2027 – Jahresabschluss