Namur
Rue Godefroid 20
5000 Namur
Belgien
02/225 25 25
Sie möchten uns telefonisch kontaktieren?
Die HfA ist werktags telefonisch zwischen 13 und 16 Uhr erreichbar.
Folgende Informationen können Sie telefonisch rund um die Uhr abfragen:
- den Status Ihrer letzten Zahlung
- die Adresse und die Öffnungszeiten Ihrer Zahlstelle
- Wir werden KEINE Fragen beantworten, die mit der Bearbeitung Ihre Akte zusammenhängen.
Wie benutzen Sie dieses System? Halten Sie Ihre Nationalregisternummer bereit, wählen Sie die Telefonnummer Ihrer Zahlstelle und treffen Sie im Menü Ihre Auswahl. Geben Sie anschließend Ihre Nationalregisternummer ein.
📞 Wann rufen Sie uns am besten an?
Unsere Mitarbeiter sind montags bis freitags von 13 bis 16 Uhr für Sie da.
Die Wartezeit variiert je nach der Anzahl der Anrufe, die wir bearbeiten müssen:
13 - 14 Uhr ── 🔴🔴🔴: Wartezeit sehr wahrscheinlich (sehr starker Andrang)
14 - 15 Uhr ── 🔴🟠🟡: Wartezeit wahrscheinlich (starker/mittlerer Andrang)
15 - 16 Uhr ── 🟡🟢🟢: Wartezeit möglich (mittlerer/schwacher Andrang)
Für ein entspannteres Erlebnis und kürzere Wartezeiten sollten Sie vorzugsweise nach 14:30 Uhr anrufen.
Öffnungszeiten des Info Schalter
| Opening days | Vormittag | Nachmittag |
|---|---|---|
| Montag 11 Mai | 8:30-11:45 | 13:00-15:30 |
| Dienstag 12 Mai | 8:30-11:45 | 13:00-15:30 |
| Mittwoch 13 Mai | Geschlossen | Geschlossen |
| Donnerstag 14 Mai | 8:30-11:45 | Geschlossen |
| Freitag 15 Mai | Geschlossen | Geschlossen |
Wie erreichen Sie Ihre Zahlstelle?
mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- SNCB-Bahnhof Namur
Planen Sie Ihren Besuch über die Website oder über die Anwendung von:
mit dem Fahrrad
Es gibt keinen Fahrradträger
mit dem Auto
- Kostenpflichtige Parkplätze sind in der Straße vor dem Büro vorhanden