Sie möchten den Status Ihrer Auszahlung einsehen?

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  • Besuchen Sie dazu „Meine HfA-Akte“.
  • Geben Sie die Nummer Ihres Büros ein und wählen Sie Option 1

Dies ist rund um die Uhr möglich.

Sparen Sie Zeit

Wussten Sie schon? Wenn Sie Ihre Kontrollkarte elektronisch einreichen, können Sie Ihre Auszahlung schneller erhalten. Klicken Sie hier, um mehr über die eC3 zu erfahren.

Wavre
Rue de Flandre 8
1300 Wavre
Belgien

02/225 25 25

Termin vereinbaren

Sie möchten uns telefonisch kontaktieren?

Die HfA ist werktags telefonisch zwischen 13 und 16 Uhr erreichbar.

Folgende Informationen können Sie telefonisch rund um die Uhr abfragen:

  • den Status Ihrer letzten Zahlung
  • die Adresse und die Öffnungszeiten Ihrer Zahlstelle
  • Wir werden KEINE Fragen beantworten, die mit der Bearbeitung Ihre Akte zusammenhängen.

Wie benutzen Sie dieses System? Halten Sie Ihre Nationalregisternummer bereit, wählen Sie die Telefonnummer Ihrer Zahlstelle und treffen Sie im Menü Ihre Auswahl. Geben Sie anschließend Ihre Nationalregisternummer ein.

 

📞 Wann rufen Sie uns am besten an?

Unsere Mitarbeiter sind montags bis freitags von 13 bis 16 Uhr für Sie da.

Die Wartezeit variiert je nach der Anzahl der Anrufe, die wir bearbeiten müssen:

13 - 14 Uhr ── 🔴🔴🔴: Wartezeit sehr wahrscheinlich (sehr starker Andrang)

14 - 15 Uhr ── 🔴🟠🟡: Wartezeit wahrscheinlich (starker/mittlerer Andrang)

15 - 16 Uhr ── 🟡🟢🟢: Wartezeit möglich (mittlerer/schwacher Andrang)

Für ein entspannteres Erlebnis und kürzere Wartezeiten sollten Sie vorzugsweise nach 14:30 Uhr anrufen.

Öffnungszeiten des Info Schalter

Nächste Woche
Opening days Vormittag Nachmittag
Montag 20 Juli 8:30-12:00 13:00-16:00
Dienstag 21 Juli 8:30-12:00 Geschlossen
Mittwoch 22 Juli 8:30-12:00 Geschlossen
Donnerstag 23 Juli 8:30-12:00 13:00-16:00
Freitag 24 Juli Geschlossen Geschlossen
Aktuelle Woche
Opening days Vormittag Nachmittag
Montag 27 Juli 8:30-12:00 13:00-16:00
Dienstag 28 Juli 8:30-12:00 Geschlossen
Mittwoch 29 Juli 8:30-12:00 Geschlossen
Donnerstag 30 Juli 8:30-12:00 13:00-16:00
Freitag 31 Juli Geschlossen Geschlossen

Wie erreichen Sie Ihre Zahlstelle?

mit öffentlichen Verkehrsmitteln

  • SNCB-Bahnhof Wavre (400 m)
  • Bushaltestelle Gare de Wavre (Linien 20, 22, 23, 32, 36, 37, 38, 125, 543, E6, E11 und E12)

Planen Sie Ihren Besuch über die Website oder über die Anwendung von:

mit dem Fahrrad

Es gibt keinen Fahrradträger

mit dem Auto

  • Kostenloses Parken ist in den Straßen rund um das Büro mit einer Parkscheibe möglich und auf dem Parkplatz de Mésanges (350 m) und Parkplatz Désiré Yernaux (700 m)
  • Kostenpflichtige Parkplätze gibt es auf dem Parkplatz Place Cardinal Mercier (110 m), Parkplatz Nivelles (350 m), Parkplatz Pont-Neuf (350 m), Bahnhofsparkplatz (600 m) und Parkplatz de la Sucrerie (850 m)

Unsere Schliessungstage

  • 6. April 2026 - Ostermontag
  • 1. Mai 2026 - Tag der Arbeit
  • 14. und 15. Mai 2026 - Christi Himmelfahrt
  • 25. Mai 2026 - Pfingstmontag 
  • 20. und 21. Juli 2026 - Nationalfeiertag
  • 2. November 2026 - Allerseelen
  • 11. November 2026 - Tag des Waffenstillstands
  • 25. Dezember 2026 - Weihnachtstag
  • 1. Januar 2027 - Neujahrstag
  • 25. Dezember 2026 bis einschließlich 1. Januar 2027 – Jahresabschluss