Roeselare

Die HfA ist werktags telefonisch zwischen 13 und 16 Uhr erreichbar.

Folgende Informationen können Sie telefonisch rund um die Uhr abfragen:

• den Status Ihrer letzten Zahlung
• die Adresse und die Öffnungszeiten Ihrer Zahlstelle
• Wir werden KEINE Fragen beantworten, die mit der Bearbeitung Ihre Akte zusammenhängen.

Wie benutzen Sie dieses System? Halten Sie Ihre Nationalregisternummer bereit, wählen Sie die Telefonnummer Ihrer Zahlstelle und treffen Sie im Menü Ihre Auswahl. Geben Sie anschließend Ihre Nationalregisternummer ein.

📞 Wann rufen Sie uns am besten an?

Unsere Mitarbeiter sind montags bis freitags von 13 bis 16 Uhr für Sie da.

Die Wartezeit variiert je nach der Anzahl der Anrufe, die wir bearbeiten müssen:

13 - 14 Uhr ── 🔴🔴🔴: Wartezeit sehr wahrscheinlich (sehr starker Andrang)

14 - 15 Uhr ── 🔴🟠🟡: Wartezeit wahrscheinlich (starker/mittlerer Andrang)

15 - 16 Uhr ── 🟡🟢🟢: Wartezeit möglich (mittlerer/schwacher Andrang)

Für ein entspannteres Erlebnis und kürzere Wartezeiten sollten Sie vorzugsweise nach 14:30 Uhr anrufen.

mit öffentlichen Verkehrsmitteln

• Bahnhof Roeselare (1 km)
• Bushaltestelle Sint-Amandsstraat (Linien 1 und 802)

Planen Sie Ihren Besuch über die Website oder über die Anwendung von:

• De Lijn
• SNCB

mit dem Fahrrad

Sie können den Fahrradständer (12 Plätze) nutzen.

mit dem Auto

• Gebührenpflichtiges Parken in der Noordstraat möglich
• Kostenloses Parken in den umliegenden Straßen möglich, z. B. Kokelaarstraat, Kattenstraat, Uilstraat (mit Parkscheibe)
• Achtung! Sie können nicht vor der Zahlstelle parken. Das Parken auf dem Gelände des Noordhofs ist nicht erlaubt.