Wil je de status van je betaling kennen?

Elke maand voeren we de betaling van je werkloosheidsuitkeringen uit tussen de 30e en 10e van de volgende maand.

Wil je de status van je betaling kennen?

  • Surf naar “Mijn HVW-dossier”
  • Vorm het nummer van je kantoor en kies voor optie 1

Dat kan 24/7.

Bespaar tijd

Wist je dat je sneller wordt betaald door je controlekaart elektronisch in te dienen? Klik hier voor meer informatie over de eC3.

Vragen over de betaling van je uitkeringen van vorige maand? Neem dan contact op met je kantoor enkel na de 10e van de maand.

Roeselare
Stationsplein 43
8800 Roeselare
België

02/225 25 25

Maak een afspraak

Telefonisch contact opnemen?

Op 25 maart, 1, 2, 17 en 21 april is je kantoor telefonisch niet bereikbaar.

Je kan dagelijks telefonisch bij de HVW terecht van 13u tot 15u30.

Deze informatie kan je permanent, 24 op 7, beluisteren:

  • de status van je laatste betaling
  • het adres en de openingsuren van je kantoor
  • GEEN vragen in verband met dossierbehandeling mogelijk

Hoe ga je te werk? Neem je rijksregisternummer bij de hand, vorm het telefoonnummer van je kantoor en maak je keuze in het menu. Geef vervolgens je rijksregisternummer in.

Openingsuren infoloket

Volgende week
Voormiddag Namiddag
maandag 24 maart 8:30-12:00 13:00-16:00
dinsdag 25 maart Gesloten Gesloten
woensdag 26 maart 8:30-12:00 13:00-16:00
donderdag 27 maart Gesloten Gesloten
vrijdag 28 maart Gesloten Gesloten
Huidige week
Voormiddag Namiddag
maandag 31 maart 8:30-12:00 13:00-16:00
dinsdag 01 april Gesloten Gesloten
woensdag 02 april 8:30-12:00 13:00-16:00
donderdag 03 april Gesloten Gesloten
vrijdag 04 april Gesloten Gesloten

Hoe kan je je kantoor bereiken?

met het openbaar vervoer

  • Treinstation Roeselare (150 m)
  • Bushalte Station Roeselare

Plan je bezoek via de website of applicatie van

per fiets

Er is geen fietsenrek aanwezig

met de auto

  • Betalend parkeren kan op de parking van het station (150 m - 500 pl.)

Sluitingsdagen

  • 21 april 2025- paasmaandag 
  • 1 en 2 mei 2025- Dag dan de Arbeid
  • 29 en 30 mei 2025 - O.L.H. Hemelvaart
  • 9 juni 2025 – Pinkstermaandag
  • 21 juli 2025 - Nationale feestdag
  • 15 augustus 2025 - O.L.V. Hemelvaart
  • 11 november 2025 – Wapenstilstand 
  • 25 en 26 december 2025 – Kerstmis
  • 1 januari 2026 – Nieuwjaar