Mechelen
t Vlietje 4 bis
2800 Mechelen
België
02/225 25 25
Telefonisch contact opnemen?
Op 2 en 19 februari is je kantoor telefonisch niet bereikbaar.
Je kan dagelijks telefonisch bij de HVW terecht van 13u tot 16u.
Deze informatie kan je permanent, 24 op 7, beluisteren:
- de status van je laatste betaling
- het adres en de openingsuren van je kantoor
- GEEN vragen in verband met dossierbehandeling mogelijk
Hoe ga je te werk? Neem je rijksregisternummer bij de hand, vorm het telefoonnummer van je kantoor en maak je keuze in het menu. Geef vervolgens je rijksregisternummer in.
📞 Wanneer kan je ons bellen?
We zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 13.00 tot 16.00 uur.
De wachttijd varieert naargelang het aantal oproepen dat we moeten behandelen:
13.00 – 14.00 uur ── 🔴🔴🔴 : zeer waarschijnlijk wachten (zeer grote drukte)
14.00 – 15.00 uur ── 🔴🟠🟡 : waarschijnlijk wachten (grote/gemiddelde drukte)
15.00 – 16.00 uur ── 🟡🟢🟢 : mogelijk wachten (gemiddelde/beperkte drukte)
Voor een rustiger telefoongesprek en een kortere wachttijd raden we je aan om na 14.30 uur te bellen.
Openingsuren infoloket
| Opening days | Voormiddag | Namiddag |
|---|---|---|
| maandag 02 februari | 8:30-12:00 | Gesloten |
| dinsdag 03 februari | 8:30-12:00 | Gesloten |
| woensdag 04 februari | Gesloten | Gesloten |
| donderdag 05 februari | 8:30-12:00 | Gesloten |
| vrijdag 06 februari | Gesloten | Gesloten |
Hoe kan je je kantoor bereiken?
met het openbaar vervoer
- Treinstation Mechelen (1,4 km) of Mechelen-Nekkerspoel (750 m)
- Bushalte Veemarkt (lijnen 1, 2, 5, 500, 508, 550, 551, 552 en 558) of Station Mechelen-Nekkerspoel (lijnen 1, 510, 511, 512, 520, 528, 530, 532, 533, 560, 561 en 681)
Plan je bezoek via de website of applicatie van
per fiets
Er is een fietsenrek aanwezig
met de auto
- Gratis parkeren kan op het Douaneplein (1 km - 150 pl.)
- Betalend parkeren kan op parking Veemarkt (200 m - 129 pl.), op parking Grote Markt (400 m - 155 pl.) en op parking Zandpoortvest (500 m - 622 pl.)