Malines
Graaf van Egmontstraat 15
2800 Malines
Belgique
02/225 25 25
Prendre contact par téléphone ?
Ces 1, 6, 15 et 16 octobre votre bureau ne sera pas joignable par téléphone.
Vous pouvez joindre la CAPAC par téléphone tous les jours ouvrables, de 13h à 16h.
Vous pouvez écouter en permanence les informations suivantes, 24h/24 et 7j/7 :
- le statut de votre dernier paiement
- l’adresse et les heures d’ouverture de votre bureau
- Nous ne répondrons PAS aux questions liées au traitement de votre dossier.
Comment consulter ces informations ? Munissez-vous votre numéro de registre national, composez le numéro de téléphone de votre bureau et faites votre choix dans le menu. Tapez ensuite votre numéro de registre national.
📞 Quand nous appeler ?
Nos lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi de 13h à 16h.
Le temps d’attente varie en fonction du nombre d’appels que nous devons traiter :
13h - 14h ── 🔴🔴🔴 : attente très probable (très forte affluence)
14h - 15h ── 🔴🟠🟡 : attente probable (affluence forte/moyenne)
15h - 16h ── 🟡🟢🟢 : attente possible (affluence moyenne/faible)
Pour une expérience plus sereine et un temps d’attente réduit, privilégiez les appels après 14h30.
Guichet gestion de dossier
Nous sommes désormais ouverts sans rendez-vous le lundi toute la journée. Une question concernant votre dossier ? N’hésitez pas à nous rendre visite. Nous sommes-là pour vous accompagner.
| Opening days | Matin | Après-midi |
|---|---|---|
| Lundi 12 octobre | Fermé | Fermé |
| Mardi 13 octobre | Fermé | Fermé |
| Mercredi 14 octobre | Fermé | Fermé |
| Jeudi 15 octobre | Fermé | Fermé |
| Vendredi 16 octobre | 8:30-12:00 | 12:00-14:30 |
Comment rejoindre votre bureau?
en transport en commun
- Gare de Malines (500 m) ou Malines-Nekkerspoel (1,4 km)
- Arrêt de bus Kardinaal Mercierplein (lignes N1, 2, 3, 20, 21, 25, 30, 50, 51a, 51b, 61, 80, 290, 306, 508, 528, 583)
Planifiez votre visite via le site web ou via l’application
en vélo
Il y a de râtelier à vélos
en voiture
- Stationnement gratuit sur la Douaneplein (1,4 km - 150 pl.)
- Stationnement payant sur le parking Q Park Bruul (290 m - 350 pl.), parking Grote Markt (800 m - 155 pl.) et parking Indigo Malines Maarten (650 m - 189 pl.)
Adresse postale
CAPAC Anvers
Marnixstraat 14 A
2060 Anvers