Wil je de status van je betaling kennen?

Elke maand voeren we de betaling van je werkloosheidsuitkeringen uit tussen de 30e en 10e van de volgende maand.

Wil je de status van je betaling kennen?

  • Surf naar “Mijn HVW-dossier
  • Vorm het nummer van je kantoor en kies voor optie 1

Dat kan 24/7.

Bespaar tijd

Wist je dat je sneller wordt betaald door je controlekaart elektronisch in te dienen? Klik hier voor meer informatie over de eC3.

Vragen over de betaling van je uitkeringen van vorige maand? Neem dan contact op met je kantoor enkel na de 10e van de maand.

Turnhout
Guldensporenlei 35
2300 Turnhout
België

02/225 25 25

Maak een afspraak

Telefonisch contact opnemen?

Op 3, 4 en 20 februari is je kantoor telefonisch niet bereikbaar.

Je kan dagelijks telefonisch bij de HVW terecht van 13u tot 15u30.

Deze informatie kan je permanent, 24 op 7, beluisteren:

  • de status van je laatste betaling
  • het adres en de openingsuren van je kantoor
  • GEEN vragen in verband met dossierbehandeling mogelijk

Hoe ga je te werk? Neem je rijksregisternummer bij de hand, vorm het telefoonnummer van je kantoor en maak je keuze in het menu. Geef vervolgens je rijksregisternummer in.

Openingsuren infoloket

Volgende week
Opening days Voormiddag Namiddag
maandag 03 februari 8:30-12:00 Gesloten
dinsdag 04 februari 8:30-12:00 13:00-16:00
woensdag 05 februari 8:30-12:00 Gesloten
donderdag 06 februari 8:30-12:00 Gesloten
vrijdag 07 februari Gesloten Gesloten
Huidige week
Opening days Voormiddag Namiddag
maandag 10 februari 8:30-12:00 Gesloten
dinsdag 11 februari 8:30-12:00 13:00-16:00
woensdag 12 februari 8:30-12:00 Gesloten
donderdag 13 februari 8:30-12:00 Gesloten
vrijdag 14 februari Gesloten Gesloten

Hoe kan je je kantoor bereiken?

met het openbaar vervoer

  • Treinstation Turnhout
  • Bushalte Station Turnhout (lijnen 1, 2, 210, 305, 410, 416, 417, 430, 432, 433, 450, 460, 470, 472, 490 en 492)

Plan je bezoek via de website of applicatie van

per fiets

Er is een fietsenrek aanwezig

met de auto

  • Gratis parkeren kan op de parking Nieuwe Kaai (450 m)
  • Betalend parkeren kan in de Guldensporenlei

Sluitingsdagen

  • 21 april 2025- paasmaandag 
  • 1 mei 2025- Dag dan de Arbeid
  • 29 mei 2025 - O.L.H. Hemelvaart
  • 9 juni 2025 – Pinkstermaandag
  • 21 juli 2025 - Nationale feestdag
  • 15 augustus 2025 - O.L.V. Hemelvaart
  • 11 november 2025 – Wapenstilstand 
  • 25 en 26 december 2025 – Kerstmis
  • 1 januari 2026 – Nieuwjaar