Carte de contrôle C3.2A : gare aux ratures

Depuis le 1er janvier 2023, en raison de la fin des mesures d’assouplissement en matière de chômage temporaire qui avaient été mises en place durant la crise du coronavirus, vous devez de nouveau introduire une carte de contrôle C3.2A. Elle vous est remise par votre employeur dès votre premier jour de chômage temporaire (ou dès le premier jour du mois si vous travaillez dans le secteur de la construction).

Comment utiliser votre carte de contrôle C3.2A ?

  • Lisez bien les instructions au recto et verso de votre carte de contrôle
  • Complétez-la au jour le jour, avant d’entamer votre travail, à l’encre indélébile .
  • Conservez-la toujours sur vous lorsque vous êtes au travail. Si un contrôleur de l’ONEM se présente, vous devez pouvoir la lui présenter.
  • Remettez-nous votre carte originale dès la fin du mois pour lequel vous avez eu du chômage. N’oubliez pas de la signer.

Gare aux ratures

Nous vous rappelons qu’il ne peut pas y avoir de rature sur votre carte de contrôle.

Vous vous êtes trompé(e) en complétant votre carte ?

  • Joignez dans ce cas une déclaration sur l’honneur à votre carte de contrôle C3.2A précisant pourquoi vous l’avez raturée. La CAPAC transmettra le tout à l’ONEM qui décidera ensuite si nous pouvons ou non vous indemniser.

OU

  • Prenez directement contact avec l’ONEM, soit en complétant leur formulaire de contact, soit en prenant rendez-vous. Vous aurez besoin de votre C3.2A et d’une copie de la déclaration électronique « scénario 5 » de l’employeur pour demander une dérogation.

Sachez que ces démarches peuvent retarder votre paiement de plusieurs semaines.

Vous n’avez droit qu’à une seule dérogation par période de douze mois !

Vous avez perdu votre carte de contrôle ?

En cas de perte :

  • Demandez à votre employeur le numéro de votre carte C3.2A originale
  • Prenez immédiatement contact avec l’ONEM, soit en complétant leur formulaire de contact, soit en prenant rendez-vous. Ayez le numéro de votre carte sous la main.
  • La perte est indépendante de votre volonté (vol, perte de la Poste…) ? Munissez-vous également du PV de la police, d’une attestation de la Poste…
  • L’ONEM vous fournira un duplicata

Vous n’avez droit à un duplicata qu’une fois tous les douze mois, sauf si la perte est indépendante de votre volonté (vol, faute de la Poste…). Dans ce cas, cette règle des douze mois ne s’applique pas.

Prenez donc soin de votre carte de contrôle !