Votre carte de contrôle en ligne

Vous êtes au chômage complet, et donc sans contrat de travail ? Et vous êtes inscrit(e) comme demandeur d’emploi ? Vous pouvez dans ce cas compléter et introduire en ligne votre carte de contrôle eC3 (= la version électronique de votre carte C3 bleue). 

Vous êtes au chômage temporaire, c’est-à-dire que vous avez toujours un contrat de travail mais que votre employeur le suspend temporairement, soit totalement, soit partiellement, pour cause d’intempéries, de manque de travail ou autre ? Vous devez dans ce cas obligatoirement compléter et introduire en ligne votre carte de contrôle eC3.2 ( = la version électronique de l’ancienne carte C3.2A). Exception : la carte C3.2 papier peut toujours être utilisée pour les ateliers protégés, les ateliers sociaux et les entreprises de travail adapté. 

Attention : vous êtes enseignant(e) et sans contrat pendant les congés d’été ? Vous n’êtes dans ce cas pas concerné(e) par le chômage temporaire. Pour en savoir plus sur votre situation, consultez notre page dédiée aux enseignant(e)s. 

Votre carte de contrôle électronique (eC3 ou eC3.2) nous indique pour chaque mois :

  • vos jours de travail 
  • vos jours de maladie 
  • vos jours de vacances 
  • les autres jours pour lesquels vous ne recevez pas d’allocations de chômage  

Pourquoi une carte en ligne ?

  • Vous pouvez compléter et introduire facilement et rapidement votre carte. 
  • Vos allocations sont calculées et payées plus rapidement. 
  • Votre carte est toujours disponible partout. 
  • Vous n’avez plus de frais pour l’envoi de votre carte. 

Vous n’êtes pas au chômage complet ou temporaire et demandez tout de même des allocations ? 
Prenez contact avec nous. Nous vous aiderons à compléter le bon formulaire.  

Comment compléter votre carte de contrôle électronique ?

  • Surfez sur le site Internet de la Sécurité sociale (eC3 ou eC3.2) ou téléchargez :
    •  l'application eC3 pour le chômage complet ;
    •  l'application eC3.2 pour le chômage temporaire.
  • Connectez-vous :
    • ​​​​​​​​​​​​​​avec votre carte d’identité et un lecteur de carte sur votre ordinateur,
    • avec itsme ou via MyGov.be sur votre smartphone,
    • avec un code de sécurité envoyé par e-mail ou une application mobile,
    • avec un moyen d'identification reconnu au niveau européen (eIDAS).

      Attention ! Dès que vous vous connectez, vous choisissez d’utiliser la carte électronique. Vous ne pouvez donc plus utiliser la carte papier. 

      Vous souhaitez après un certain temps repasser à la carte papier papier (uniquement possible pour le chômage complet) ? Prenez contact avec nous. Nous vous aiderons à soumettre votre demande à l’ONEM.
  • Complétez votre carte
    Indiquez tous les autres jours pour lesquels vous ne recevez pas d’allocations de chômage. Par exemple vos jours de travail, vos jours de maladie ou vos jours de vacances. 

    Attention ! Vous avez travaillé tout le mois ? Dans ce cas, complétez votre carte de contrôle mais inutile de l’introduire. En effet, vous ne devez introduire une carte de contrôle que si vous avez chômé une demi-journée ou plus.
  • Confirmez que toutes vos informations sont correctes. 
  • Envoyez l’eC3 ou eC3.2 après la fin du mois.  
  • Vous souhaitez joindre un document à la carte ?
    Par exemple une attestation de présence dans un établissement d’enseignement. 
    • Indiquez clairement votre nom sur le document ainsi que votre numéro de registre national. Ce dernier se trouve au verso de votre carte d’identité.  
    • Apportez le document, dans une enveloppe, dans votre bureau CAPAC.  
    • Indiquez « voir carte de contrôle électronique » sur l’enveloppe.  

 Vous souhaitez plus d’informations ? 

 Informations sur l'eC3 (chômage complet)

Informations concernant l’eC3.2 (chômage temporaire)

Informations sur l’eID 

Jetez un œil sur eid.belgium.be.

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